الخطوة 1
أرسل الرمز مباشرة
أرسل رمز العميل الفريد عبر البريد الإلكتروني أو راسل Alberto على Telegram. Alberto هو أحد مؤسسي PAXTIBI، لذلك تتحدث مباشرة مع صاحب القرار؛ ويمكنك أيضًا مراجعة الفريق في صفحة من نحن.
FTX
تحقق من مطالبتك
أدخل رمز العميل الفريد لمراجعة الأرصدة خلال ثوانٍ. سنرسل التسعير المخصص عبر تيليغرام.
كيف تعمل العملية
الخطوة 2
احصل على عرض خلال 24 ساعة
نراجع المطالبة ونرسل عرضًا مكتوبًا، عادة خلال 24 ساعة. إذا كان البيع هو المسار الأنسب، فإن عملية بيع مطالبة FTX تشرح هيكل الصفقة بمزيد من التفصيل.
الخطوة 3
KYC والعقد والدفع
بعد قبول العرض، يتم إكمال KYC عبر أدوات طرف ثالث مثل Sumsub، ثم تحصل على مسودة أولية للعقد ثم النسخة النهائية. في مدفوعات الكريبتو، نرسل معاملة اختبار أولًا؛ ويمكن للدائنين الذين لا يستطيعون استلام التوزيعات مباشرة مراجعة خيار معالجة مدفوعات FTX.
الأمان والخصوصية
رمز العميل الفريد ليس بيانات شخصية حساسة. إنه معرّف تستخدمه جهة الإفلاس والمشغلون لتحديد المطالبة وقيمتها؛ ولا يكشف اسم الدائن أو لقبه أو ولايته القضائية أو حالة KYC أو أي تفاصيل شخصية أخرى.
إذا لم تكن متأكدًا من مكان العثور عليه، استخدم دليل دعم FTX الرسمي حول الحصول على رمز العميل الفريد. ولمزيد من سياق استرداد FTX، راجع دليل FTX الشامل.
أسئلة FAQ في قراءة دقيقة واحدة
ما هو رمز العميل الفريد؟
هو معرّف مطالبة FTX المخصص لمطالبة العميل الخاصة بك. يساعد المشغلين على تحديد سجل المطالبة والرصيد دون استخدام هويتك الشخصية في الاتصالات العامة.
ما البيانات التي يمكن الوصول إليها باستخدام رمز العميل الفريد؟
يمكن مراجعة رصيد المطالبة فقط عبر أداتنا. الرمز لا يكشف الاسم أو اللقب أو الولاية القضائية أو حالة KYC أو البريد الإلكتروني أو المستندات أو أي معلومات حساسة أخرى عن صاحب المطالبة.
كيف أجد رمز العميل الفريد؟
يمكنك العثور عليه في بوابة مطالبات FTX بالقرب من تفاصيل حسابك، أو عبر البحث في بريدك عن رسالة بعنوان “FTX - Your Scheduled Claim Information and Unique Customer Code”. تشرح مقالة FTX الرسمية الخطوات هنا: Obtaining Your Unique Customer Code.