Las preguntas frecuentes definitivas sobre reclamaciones de FTX
Ultima actualizacion:
Actualizado al 20 de octubre de 2026
Revisado por Alberto Visona, Co-Founder
Esta FAQ cubre las preguntas más comunes sobre los procesos de claims de bancarrota FTX US (Kroll) y Bahamas (PwC): fechas de distribución, KYC, claims disputados y jurisdicciones restringidas. Si tu pregunta no aparece, contáctanos directamente.
También puedes introducir tu Unique Customer Code en la calculadora SBF stole my crypto para comparar tu reclamación programada con los precios actuales de las criptomonedas.
¿Dónde puedo acceder a mi reclamación FTX (proceso de EE. UU.)?
Puedes acceder a tu claim FTX del proceso de EE. UU. directamente a través del portal oficial de Kroll en claims.ftx.com. Para ver tus saldos registrados y su valor a los precios de FTX, utiliza nuestra calculadora de reclamaciones FTX.
¿Dónde puedo acceder a mi reclamación FTX (proceso de Bahamas)?
Puedes acceder a tu claim FTX del proceso de Bahamas a través del portal oficial de PwC Digital Markets en digitalmarketsclaim.pwc.com.
He recibido la quinta distribución. ¿Cuándo es la siguiente?
La quinta distribución se realizó el 31 de julio de 2026. A fecha de 20 de octubre de 2026, FTX no ha anunciado la próxima fecha de registro ni la de distribución. Nuestra estimación es una fecha de registro hacia mediados de diciembre de 2026 y un pago hacia finales de enero de 2027; no es una fecha de FTX. Las próximas audiencias ómnibus están previstas para el 19 de noviembre y el 17 de diciembre de 2026. Asegúrate de tener el KYC aprobado, las objeciones resueltas y los trámites fiscales y la selección del proveedor de distribución completados para mantener la elegibilidad.
Perdí distribuciones anteriores, ¿qué puedo hacer?
No cumplir los requisitos en la fecha de registro significa que no recibirás el pago en esa ronda. Según las reglas de FTX, los titulares originales de reclamaciones admitidas pierden definitivamente una distribución si no completan el formulario fiscal (paso 7) en los 90 días siguientes al primer aviso enviado después de esa fecha de registro. Si no completan el alta con un proveedor de servicios de distribución (paso 8) en los seis meses siguientes a la primera fecha de distribución asociada a su reclamación admitida, pueden perder su derecho a recibir distribuciones por esa reclamación. Si esa primera fecha fue el 31 de julio de 2026, los seis meses se cumplen el 31 de enero de 2027; consulta el aviso de FTX para conocer el plazo aplicable. Un pago omitido puede perderse definitivamente aunque la reclamación siga siendo elegible para futuras rondas.
¿Falta el quinto pago FTX? Haz las seis comprobaciones del portal y revisa tus plazos.
He recibido la quinta distribución. ¿Cuánto se ha pagado hasta ahora?
La distribución más reciente se realizó el 31 de julio de 2026. Después de esa quinta ronda, las Dotcom Customer Claims (Class 5A) alcanzaron una recuperación acumulada del 105% tras un pago incremental del 9%; las U.S. Customer Claims (Class 5B) alcanzaron el 105% tras un pago incremental del 5%; y las General Unsecured y Digital Asset Loan Claims (Classes 6A y 6B) alcanzaron el 103% tras un pago incremental del 3%. Para los acreedores con más de $50.000, esto significó recibir fondos adicionales en la quinta distribución.
¿Está el portal de FTX (EE. UU.) ya actualizado con los datos de la quinta distribución?
Sí, si eras elegible para la quinta distribución del 31 de julio de 2026, tu portal de FTX o proveedor de distribución debería reflejar la información de distribución correspondiente. La próxima fecha de distribución aún no está confirmada.
Tengo una reclamación de menos de $50k y aún no recibí la distribución, ¿sigo recibiendo intereses?
Las reclamaciones Convenience reciben un único pago que incluye intereses posteriores a la solicitud de quiebra al Consensus Rate desde la fecha de solicitud hasta la fecha de distribución inicial (arts. 4.2.1(d) y 4.2.2(c) del Plan). FTX indica una distribución acumulada del 120%. Los intereses no siguen devengándose después de esa fecha de distribución inicial, aunque tu pago se retrase.
¿Cómo puedo saber si mi disputa ha sido resuelta?
Consulta en el sitio web de Kroll: https://restructuring.ra.kroll.com/ftx/Home-DocketInfo
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el monto completo?
Tras la quinta distribución del 31 de julio de 2026, FTX informó de distribuciones acumuladas del 105% para las clases 5A y 5B y del 103% para las clases 6A y 6B. Los importes superiores al 100% corresponden a intereses posteriores a la solicitud de quiebra. Según el art. 4.2.3(h) del Plan, las reclamaciones de clientes devengan esos intereses al Consensus Rate; las clases 6A y 6B utilizan el menor entre ese tipo, el tipo contractual aplicable u otro fijado por el tribunal o acordado por las partes. FTX no ha anunciado el importe ni la fecha del próximo pago. Los pagos anteriores estuvieron separados por 101–182 días, unos 3,5–6 meses; no es un calendario garantizado. El informe de FTX del segundo trimestre de 2026 indica que las reclamaciones con intereses dejaron de devengarlos el 31 de julio de 2026; antes de esa ronda, los intereses devengados pendientes de pago ascendían a 2.413 millones de dólares.
Estoy en una jurisdicción restringida, ¿puedo cambiar mi KYC?
El FTX Recovery Trust retiró su solicitud de procedimientos para jurisdicciones restringidas el 3 de noviembre de 2025 (D.I. 33439), sin renunciar a volver a presentarla; cualquier nueva petición requiere una solicitud y notificación nuevas. La retirada no hizo automáticamente elegibles a los residentes restringidos. A 1 de octubre de 2026, los residentes de 44 jurisdicciones no pueden seleccionar proveedor. Si te has trasladado realmente o los datos registrados son incorrectos, solicita una revisión a KYC-Support@ftx.com desde tu correo registrado y aporta los documentos solicitados. El país debe reflejar tu situación real; elegir otro país no acredita la elegibilidad.
Estoy en una jurisdicción restringida, ¿puedo simplemente elegir otro país en la lista del proveedor de distribuciones?
No, el país del proveedor de distribución debe ser el mismo que el del KYC.
Estoy en una jurisdicción restringida y quiero ceder la reclamación a otra persona como procesador de pagos, ¿cómo puedo hacerlo?
Ponte en contacto con nosotros en info@paxtibi.xyz y te ayudaremos.
¿La lista de jurisdicciones restringidas también se aplica a las reclamaciones de Bahamas?
El proceso de Bahamas tiene sus propias reglas y PwC publica una lista separada de jurisdicciones restringidas. No supongas que coincide con la estadounidense: la página de PwC (actualizada el 15 de octubre de 2026) enumera las 44 jurisdicciones de FTX más Pakistán y Zimbabue, 46 en total. Consulta digitalmarketsclaim.pwc.com y los avisos de los liquidadores para conocer tu elegibilidad y el estado de tus pagos.
Nunca hice nada, ¿puedo presentar todavía mi prueba de reclamación?
El plazo para presentar reclamaciones de clientes de FTX venció el 29 de septiembre de 2023 a las 16:00, hora del este de EE. UU. Si tu reclamación figura como «Not Started» o se presentó tarde, revisa los avisos de FTX y solicita una revisión; una presentación tardía puede ser impugnada y no garantiza la elegibilidad.
Mi reclamo FTX aparece como "forfeited" o "rejected" - ¿qué significa y puedo arreglarlo?
Perder una distribución y que se desestime una reclamación son situaciones distintas. Incumplir el plazo del formulario fiscal (paso 7) implica perder definitivamente ese pago, e incumplir el plazo de alta con el proveedor (paso 8) puede suponer la pérdida del derecho a recibir distribuciones por la reclamación. Una orden judicial que desestima una reclamación afecta a la propia reclamación. Lee el aviso de FTX y cualquier orden judicial para identificar qué se ha visto afectado. Si crees que el estado es incorrecto, contacta con FTX o solicita una revisión jurídica cuanto antes; la restitución no está garantizada.
Mi reclamo FTX está reconocido pero aparece como "disputed" - ¿qué ocurrió?
Una reclamación impugnada todavía no está admitida conforme al Plan. Puede deberse a una conciliación pendiente, una jurisdicción restringida o un pago de FTX Australia que deba conciliarse. La impugnación no determina por sí sola que se pagará o rechazará la reclamación, y no hay una fecha de resolución garantizada. Revisa el paso 5 y tus avisos o solicita nuestra consulta de reclamos FTX disputados.
¿Qué países o jurisdicciones están actualmente restringidos para recibir distribuciones de FTX?
44 jurisdicciones restringidas (lista de FTX al 1 de octubre de 2026). FTX mantiene esta lista en su página de soporte y puede modificarla en cualquier momento; el 1 de octubre de 2026 retiró a Guernsey. Si estás afectado, consulta nuestra guía de jurisdicciones restringidas de FTX y nuestra consulta de reclamos FTX disputados.
Mi reclamo FTX aparece como forfeited o rejected aunque complete KYC y envie todo - ¿que ocurrio?
Comprueba qué requisito y plazo identifica el aviso. Presentar información y obtener su aprobación son cosas distintas; completar el KYC no demuestra que los formularios fiscales, el alta con el proveedor o las objeciones estén resueltos. Conserva pruebas del cumplimiento en plazo y contacta con FTX si crees que hay un error. Una restricción jurisdiccional por sí sola no demuestra que se haya perdido la reclamación. También puedes solicitar nuestra consulta de reclamos FTX disputados.
¿Cómo puedo verificar si un comprador de reclamos FTX es legítimo?
Comprueba el comprador en un registro público de empresas, lee reseñas independientes, confirma transferencias anteriores de reclamos en el docket oficial y nunca pagues fees por adelantado ni compartas claves de wallet. Consulta nuestra guía para verificar compradores de reclamos para la checklist completa.
¿Puedo vender parte de mi reclamación de FTX?
PAXTIBI puede evaluar caso por caso la venta parcial de una reclamación grande, para que conserves parte de la recuperación restante. El contrato y los documentos de transferencia deben identificar claramente la parte vendida y cómo se asignan las distribuciones futuras. La disponibilidad depende de la reclamación y de la operación propuesta; no todas las reclamaciones pueden dividirse.
¿Necesito KYC antes de vender mi reclamación de FTX?
Debes prever controles de identidad y titularidad antes de completar una venta. FTX exige el KYC del titular original de la cuenta para admitir una reclamación de cliente, y el comprador puede realizar sus propios controles. Vender no sustituye ese KYC, no reactiva una reclamación desestimada ni recupera distribuciones perdidas. Si el KYC está pendiente, solicita una revisión del estado antes de acordar la venta.
¿Qué es la regla de 21 días al vender antes de una fecha de registro?
El comunicado de FTX del 17 de julio de 2026 exige que haya transcurrido el plazo de notificación de 21 días sin objeciones. Además, la transferencia de la reclamación admitida debe haberse procesado y constar a nombre del comprador en el registro oficial en la fecha de registro para que el pago se realice a ese comprador. El plazo comienza con la notificación de transferencia de Kroll, no con la firma del contrato. Prevé tiempo adicional para presentar y tramitar los documentos.
¿Se puede recuperar una distribución de FTX no recibida?
No siempre. Un pago omitido únicamente porque los requisitos no se cumplieron en la fecha de registro puede abonarse en una ronda posterior una vez completados. Un pago perdido porque el formulario fiscal (paso 7) no se completó en los 90 días siguientes al primer aviso se pierde de forma permanente. Si el alta con el proveedor (paso 8) no se completa en los seis meses siguientes a la fecha de distribución, el titular puede perder su derecho a recibir distribuciones por la reclamación. Consulta los plazos en «Perdí distribuciones anteriores, ¿qué puedo hacer?» más arriba.
Quién compra tu reclamación
- PAXTIBI LLP, una sociedad de responsabilidad limitada de tipo LLP registrada en Inglaterra y Gales en 2023, número de registro OC449662. Domicilio social: 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX; sucursal en Dubái.
- Dirigida por sus dos socios fundadores, cuyos nombres y trayectorias figuran en nuestra página Sobre nosotros.
- Valoración de 4.6/5 basada en 19 reseñas en Trustpilot.
- Figura como acreedor en el caso de FTX bajo el Capítulo 11 (n.º 22-11068, Tribunal de Quiebras de Estados Unidos, Distrito de Delaware): ver el documento judicial.
- Vídeos de los fundadores en nuestro canal de YouTube.
- Nunca pedimos comisiones por adelantado, claves privadas, frases semilla ni contraseñas.
✓ No hay tarifas iniciales ✓ Cotización de precios de reclamos FTX de 24 horas ✓ Proceso confidencial ✓ Liquidación rápida de cripto y fiat
En el conjunto de casos: más de 100 millones USD de valor nominal negociado, más de 1.000 acreedores y clientes atendidos y más de 12 jurisdicciones cubiertas.