Pourquoi vous n'avez pas été payé : les conditions au 16 juin
L'annonce FTX du 17 juillet et la FAQ du Distributions Dashboard précisent les conditions du versement du 31 juillet. Au 16 juin 2026, la créance devait être admise au titre de la section 2.1.8 du Plan, le titulaire initial devait avoir passé le KYC, et le titulaire devait avoir soumis un formulaire fiscal valide, achevé son inscription auprès d'un prestataire et satisfait aux contrôles de sanctions. Une condition manquante pouvait empêcher le paiement lors de ce tour.
Sélectionner un prestataire ne termine pas Step 8. Achevez son inscription et vérifiez que le portail FTX affiche « Onboarding Complete ». Le choix du prestataire et la finalisation du compte sont deux contrôles distincts.
Six vérifications, dans cet ordre
| N° | Où | À vérifier | Si un élément manque |
|---|---|---|---|
| 1 | Step 5 : statut de la créance | Statut Allowed (admise) | Résolvez les contestations ou objections. Une créance déposée n'est pas forcément admise. |
| 2 | Step 3 : KYC | Coche verte | Écrivez à KYC-Support@ftx.com depuis votre adresse enregistrée. |
| 3 | Step 7 : fiscalité | Coche verte | Remplissez le W-8 ou W-9 applicable. Si Step 7 est verrouillé, écrivez à support@ftx.com. |
| 4 | Step 8 : prestataire | Onboarding Complete | Terminez l'inscription sur le site du prestataire avec la même adresse que le portail FTX. |
| 5 | Step 9 : Distributions Dashboard | Si un montant est dû pour le cinquième tour | Step 9 n'est pas disponible pour les créances cédées ou relevant du choix de la procédure des Bahamas. |
| 6 | Compte du prestataire ou compte bancaire | Réception du paiement | Si FTX indique l'envoi au prestataire, contactez celui-ci. Avec Payoneer, vérifiez aussi votre compte bancaire. |
Vous pouvez aussi consulter le registre Kroll, rubrique Claims → Advanced. Pour les objections non résolues, consultez la section sur les créances contestées de notre point sur les paiements.
Paiements FTX et créances contestées
Points à vérifier dans Step 8
Les adresses e-mail ne correspondent pas
Votre adresse BitGo, Kraken ou Payoneer doit correspondre à celle du portail FTX. Sinon, suivez la procédure de mise à jour du compte. Vérifiez ensuite que le prestataire a terminé ses contrôles : des adresses identiques ne suffisent pas à finaliser l'inscription.
Payoneer exige un nouveau compte
Les instructions FTX imposent un nouveau compte Payoneer créé avec l'adresse du portail, même si vous en avez déjà un. BitGo et Kraken permettent de lier un compte existant. Si l'adresse requise est déjà utilisée chez Payoneer, demandez au support comment procéder au lieu d'utiliser une adresse différente.
Le choix du prestataire est définitif
FTX précise que ce choix est définitif et que les distributions ne peuvent pas être réparties entre prestataires. Si des circonstances imprévues empêchent le prestataire choisi de vous inscrire ou de vous payer, contactez support@ftx.com. Ne supposez pas pouvoir le changer vous-même dans le portail.
Votre pays ou État n'est pas couvert
Le tableau compare les trois listes FTX datées du 1er octobre 2026. La présence d'une juridiction ne garantit pas la validation individuelle de l'inscription ou des sanctions. Les restrictions des États américains restent applicables.
| Situation | Prestataires répertoriés par FTX |
|---|---|
| 44 juridictions restreintes, dont Russie, Ukraine, Chine et Arabie saoudite | Aucun ; distributions différées. |
| États-Unis : New York | Payoneer uniquement. |
| États-Unis : Maine et Washington | BitGo ou Payoneer. |
| Nigeria, Eswatini, Antigua-et-Barbuda | Payoneer uniquement. |
| Pakistan, Zimbabwe, Palestine, Guinée-Bissau | Kraken uniquement. |
| 104 juridictions, dont Royaume-Uni, EAU, Singapour et de nombreux pays de l'UE | Les trois, sous réserve des restrictions étatiques et de l'inscription individuelle. |
Le Japon, l'Inde et l'Indonésie figurent chez BitGo et Payoneer, mais pas Kraken. Si aucun prestataire n'est disponible à votre lieu de résidence, consultez notre guide des juridictions restreintes avant d'attribuer le retard à une erreur de compte.
Juridictions FTX restreintes : liste et options
Payoneer ne verse que les distributions individuelles supérieures à 50 dollars
Le guide FTX fixe un seuil Payoneer de plus de 50 dollars par distribution et indique qu'il pourrait être abaissé. Ce seuil concerne le paiement, pas la créance, et n'est pas une règle générale FTX. Un paiement de 50 dollars ou moins n'est pas éligible via Payoneer selon la règle publiée, même si la créance est plus élevée.
Vérifiez le montant dû à votre classe sans appliquer un pourcentage unique à toutes les créances. L'annonce du cinquième tour indiquait 9% supplémentaires pour la classe 5A, 5% pour 5B et 3% pour 6A et 6B ; les Convenience Claims figuraient à 120% cumulés. Si vous avez déjà reçu l'intégralité de vos droits, l'absence d'un nouveau paiement ne démontre pas un problème de Step 8.
Créances de très faible montant
Le Second Amended Plan confirmé définit les créances de 10 dollars ou moins comme De Minimis Claims et les annule sans distribution. FTX exige aussi une créance supérieure à 10 dollars pour accéder à Step 8. Cette règle est distincte du seuil Payoneer par paiement.
Pouvez-vous encore recevoir le cinquième paiement ?
C'est possible si le paiement reste dû et si les délais applicables n'ont pas expiré. Compléter les étapes manquantes ne rétablit pas une distribution définitivement perdue. La FAQ FTX distingue deux délais :
- Formulaire fiscal, Step 7 : après chaque date de référence, les titulaires initiaux en défaut reçoivent deux avis. L'absence de régularisation sous 90 jours après le premier entraîne la perte définitive de la distribution liée à cette date de référence.
- Inscription du prestataire, Step 8 : les six mois partent de la première date de distribution associée à l'admission de la créance. L'exemple FTX retient une distribution le 30 septembre 2025 et une échéance au 30 mars 2026.
Si cette première date était le 31 juillet 2026, les six mois arrivent au 31 janvier 2027. Ce n'est pas un nouveau délai pour tous les créanciers ayant manqué le cinquième tour. Des créances antérieures peuvent avoir des échéances plus précoces et l'avis fiscal peut imposer d'agir avant. Consultez votre avis FTX et demandez des précisions au support si nécessaire.
Régulariser les étapes ne déclenche pas un paiement immédiat et ne garantit pas le prochain tour. L'éligibilité, la prochaine date de référence, la couverture et les éventuelles déchéances restent déterminantes. Au 16 octobre 2026, aucune sixième date officielle n'a été trouvée dans les sources examinées. Paxtibi estime une date de référence vers mi-décembre 2026 et un paiement vers fin janvier 2027 ; ce sont des estimations, pas des dates FTX.
Prochaine date de référence FTX : annonces et estimation
Qui contacter
- Créances et distributions FTX: support@ftx.com
- KYC et changements de juridiction: KYC-Support@ftx.com
- Support créanciers BitGo: ftxcreditors@bitgo.com
- Support Kraken: support.kraken.com
- Support Payoneer: payoneer.custhelp.com
Utilisez le portail officiel et les canaux des prestataires. FTX indique ne jamais demander de connecter vos portefeuilles. Ne partagez pas vos identifiants et ne signez pas de transactions avec quelqu'un promettant de débloquer un paiement.
Si vous avez acheté ou vendu la créance
Step 9 est indisponible pour les créances cédées. L'annonce FTX exige que l'acheteur figure au registre officiel à la date de référence et que le délai de notification de 21 jours ait expiré sans objection. Les acheteurs doivent vérifier auprès du titulaire initial les éventuelles distributions perdues. Une cession ne rétablit pas un cinquième paiement définitivement perdu.
Notre analyse
Commencez par le montant dû et les six contrôles. Un problème administratif peut être résolu, mais la démarche dépend de la créance, du prestataire et des avis. N'attendez pas janvier en supposant une échéance commune. Si vous comparez traitement des paiements et vente, examinez frais, éligibilité et délais de cession.
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Questions fréquentes
Pourquoi n'ai-je pas reçu la cinquième distribution FTX ?
Le tour du 31 juillet 2026 exigeait une créance admise, le KYC du titulaire initial, un formulaire fiscal valide, l'inscription achevée et la validation des sanctions au 16 juin 2026. Vérifiez si un montant supplémentaire était dû, puis les conditions et l'état du versement chez le prestataire.
Que signifie Onboarding Complete dans Step 8 ?
Cela indique que l'inscription du prestataire est terminée, y compris la vérification du compte et ses conditions. L'adresse e-mail doit correspondre au portail FTX. Sélectionner un prestataire ne suffit pas : vérifiez l'affichage Onboarding Complete.
Puis-je encore recevoir la cinquième distribution manquée ?
C'est possible si vous y avez encore droit sans déchéance. Le délai fiscal est de 90 jours après le premier avis. L'inscription doit être achevée six mois après la première date de distribution associée à l'admission de la créance. Le 31 janvier 2027 s'applique si cette date était le 31 juillet 2026 ; d'autres créances peuvent avoir des échéances antérieures.
Puis-je changer de prestataire FTX ?
FTX indique que la sélection est définitive et interdit de répartir les distributions. Si le prestataire choisi ne peut pas vous inscrire ou vous payer, contactez support@ftx.com pour expliquer votre situation.
Payoneer impose-t-il un minimum de paiement ?
Oui. Selon le guide FTX, seules les distributions individuelles supérieures à 50 dollars sont éligibles via Payoneer ; ce seuil peut être abaissé. Séparément, le Plan confirmé annule les créances de 10 dollars ou moins.
Sources
- Annonce FTX du cinquième tour, 17 juillet 2026
- FAQ FTX du Distributions Dashboard
- Informations FTX sur les prestataires
- FTX : sélection d'un prestataire
- FTX : utiliser BitGo
- FTX : utiliser Kraken
- FTX : utiliser Payoneer
- FTX : consulter le statut de sa créance
- Second Amended Plan confirmé, sections 2.1.51 et 4.3.28
Avertissement : cet article est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou financier. Paxtibi achète des créances de faillite et propose le traitement des paiements ; nous avons donc un intérêt commercial dans ce sujet.