Perché non sei stato pagato: i requisiti al 16 giugno
L'annuncio FTX del 17 luglio e le FAQ del Distributions Dashboard indicano le condizioni per il pagamento del 31 luglio. Entro il 16 giugno 2026 il credito doveva essere ammesso ai sensi della sezione 2.1.8 del Piano, il titolare originario doveva aver superato il KYC e il titolare doveva aver presentato un modulo fiscale valido, completato l'onboarding con un provider e superato i controlli sulle sanzioni. Un requisito incompleto alla record date poteva impedire il pagamento in quella tornata.
Selezionare un provider non completa lo Step 8. Concludi l'onboarding del provider e verifica che il portale FTX mostri “Onboarding Complete”. La scelta del provider e il completamento dell'account sono due verifiche distinte.
Sei controlli, in questo ordine
| N. | Dove | Cosa verificare | Se manca qualcosa |
|---|---|---|---|
| 1 | Step 5: stato del credito | Che il credito sia Allowed (ammesso) | Risolvi contestazioni e obiezioni. Un credito presentato non è necessariamente ammesso. |
| 2 | Step 3: KYC | Spunta verde | Scrivi a KYC-Support@ftx.com dall'email registrata. |
| 3 | Step 7: fisco | Spunta verde | Compila il W-8 o W-9 applicabile. Se lo Step 7 è bloccato, scrivi a support@ftx.com. |
| 4 | Step 8: provider | Onboarding Complete | Completa l'onboarding sul sito del provider con la stessa email del portale FTX. |
| 5 | Step 9: Distributions Dashboard | Se spetta un importo per la quinta tornata | Lo Step 9 non è disponibile per crediti ceduti o trasferiti alla procedura delle Bahamas. |
| 6 | Account del provider o conto bancario | Se il pagamento è arrivato | Se FTX indica l'invio al provider, chiedi a quest'ultimo informazioni sull'accredito. Con Payoneer controlla anche il conto bancario. |
Puoi verificare il credito anche nel registro Kroll, in Claims → Advanced. Per le obiezioni irrisolte, consulta la sezione sui crediti contestati del nostro aggiornamento sui pagamenti.
Aggiornamento pagamenti FTX e crediti contestati
Problemi da controllare nello Step 8
Le email non coincidono
L'email di BitGo, Kraken o Payoneer deve coincidere con quella del portale FTX. Se differiscono, segui la procedura di aggiornamento dell'account. Verifica poi che il provider abbia completato i propri controlli: la sola corrispondenza delle email non completa l'onboarding.
Payoneer richiede un nuovo account
Le istruzioni FTX richiedono un nuovo account Payoneer creato con l'email del portale, anche se possiedi già un account. BitGo e Kraken consentono di collegarne uno esistente. Se l'email richiesta è già associata a Payoneer, chiedi all'assistenza come procedere senza creare account con email diverse.
La scelta del provider è definitiva
FTX dichiara che la selezione è definitiva e che le distribuzioni non possono essere suddivise tra provider. Se circostanze impreviste impediscono al provider scelto di completare l'onboarding o pagarti, scrivi a support@ftx.com. Non dare per scontato di poter cambiare autonomamente nel portale.
Il tuo Paese o Stato non è coperto
La tabella confronta i tre elenchi FTX del 1° ottobre 2026. La presenza di una giurisdizione non garantisce il superamento dell'onboarding o dei controlli sulle sanzioni. Restano valide le restrizioni dei singoli Stati USA.
| Situazione | Provider elencati da FTX |
|---|---|
| 44 giurisdizioni soggette a restrizioni, tra cui Russia, Ucraina, Cina e Arabia Saudita | Nessun provider; distribuzioni rinviate. |
| USA: New York | Solo Payoneer. |
| USA: Maine e Washington | BitGo o Payoneer. |
| Nigeria, Eswatini, Antigua e Barbuda | Solo Payoneer. |
| Pakistan, Zimbabwe, Palestina, Guinea-Bissau | Solo Kraken. |
| 104 giurisdizioni, tra cui Regno Unito, EAU, Singapore e molti Paesi UE | Tutti e tre, fatte salve restrizioni statali e onboarding individuale. |
Giappone, India e Indonesia compaiono negli elenchi BitGo e Payoneer, ma non Kraken. Se nessun provider opera dove risiedi, consulta la guida alle giurisdizioni soggette a restrizioni prima di attribuire il ritardo a un errore dell'account.
Giurisdizioni FTX soggette a restrizioni: elenco e opzioni
Payoneer paga solo singole distribuzioni superiori a 50 dollari
La guida FTX fissa una soglia Payoneer superiore a 50 dollari per singola distribuzione e precisa che potrebbe essere ridotta. È un limite del pagamento, non dell'ammontare del credito né una regola universale FTX. Un pagamento di 50 dollari o meno non è idoneo tramite Payoneer secondo la regola pubblicata, anche se il credito è maggiore.
Verifica quanto spetta alla tua classe senza applicare un'unica percentuale a tutti i crediti. Il quinto annuncio indicava incrementi del 9% per la classe 5A, del 5% per la 5B e del 3% per le classi 6A e 6B; i Convenience Claims figuravano al 120% cumulativo. Chi ha già ricevuto l'intero importo spettante non dovrebbe dedurre che l'assenza di un nuovo pagamento segnali un problema dello Step 8.
Crediti di importo molto basso
Il Second Amended Plan confermato definisce De Minimis Claims i crediti di 10 dollari o meno e li cancella senza distribuzioni. FTX richiede inoltre un credito superiore a 10 dollari per accedere allo Step 8. Questa regola sull'importo del credito è distinta dalla soglia Payoneer per pagamento.
Puoi ancora ricevere il quinto pagamento?
È possibile se il pagamento resta dovuto e le scadenze applicabili non sono trascorse. Completare i passaggi mancanti non ripristina una distribuzione già definitivamente persa. Le FAQ FTX distinguono due termini:
- Modulo fiscale, Step 7: dopo ogni record date, i titolari originari che non hanno completato il requisito ricevono due avvisi. Il mancato completamento entro 90 giorni dal primo avviso comporta la perdita definitiva della distribuzione associata a quella record date.
- Onboarding del provider, Step 8: i sei mesi decorrono dalla prima data di distribuzione associata all'ammissione del credito. L'esempio FTX indica il 30 settembre 2025 come data di distribuzione e il 30 marzo 2026 come scadenza.
Se quella prima data era il 31 luglio 2026, i sei mesi scadono il 31 gennaio 2027. Non è una nuova scadenza per tutti coloro che hanno perso la quinta tornata. Crediti precedenti possono avere scadenze anteriori e l'avviso fiscale può richiedere un intervento prima. Controlla l'avviso FTX effettivo e contatta l'assistenza se non è chiaro come si applichi al tuo credito.
Completare i passaggi non genera un pagamento immediato né garantisce l'inclusione nella prossima tornata. Contano ancora idoneità, record date, copertura e decadenze. Al 16 ottobre 2026 le fonti consultate non riportano una sesta record date ufficiale. Paxtibi stima una record date intorno a metà dicembre 2026 e pagamenti verso fine gennaio 2027: sono stime, non date FTX.
Prossima record date FTX: annunci ufficiali e nostra stima
Chi contattare
- Crediti e distribuzioni FTX: support@ftx.com
- KYC e cambi di giurisdizione: KYC-Support@ftx.com
- Assistenza creditori BitGo: ftxcreditors@bitgo.com
- Assistenza Kraken: support.kraken.com
- Assistenza Payoneer: payoneer.custhelp.com
Usa il portale ufficiale e i canali di assistenza dei provider. FTX dichiara che non chiederà mai di collegare i wallet. Non condividere credenziali né firmare transazioni con chi promette di sbloccare un pagamento.
Se hai comprato o venduto il credito
Lo Step 9 non è disponibile per crediti ceduti. L'annuncio FTX richiede che l'acquirente risulti nel registro ufficiale entro la record date e che siano trascorsi i 21 giorni di notifica senza obiezioni. Gli acquirenti dovrebbero verificare con il titolare originario eventuali distribuzioni perse. La cessione non ripristina un quinto pagamento decaduto.
La nostra valutazione
Parti dall'importo dovuto e dai sei controlli. Un problema amministrativo può essere risolvibile, ma l'intervento dipende da credito, provider e avvisi. Non aspettare gennaio presumendo che tutti abbiano la stessa scadenza. Se confronti gestione dei pagamenti e vendita, valuta commissioni, idoneità e tempi di cessione.
Esplora la gestione dei pagamenti dei crediti
Domande frequenti
Perché non ho ricevuto la quinta distribuzione FTX?
La tornata del 31 luglio 2026 richiedeva credito ammesso, KYC del titolare originario, modulo fiscale valido, onboarding completato e superamento dei controlli sulle sanzioni entro il 16 giugno 2026. Verifica prima se ti spettava un ulteriore pagamento, poi i requisiti e lo stato dell'accredito presso il provider.
Cosa significa Onboarding Complete nello Step 8?
Significa che l'onboarding del provider è completo, inclusi verifica dell'account e termini. L'email deve coincidere con quella del portale FTX. Selezionare un provider non basta: verifica che il portale mostri Onboarding Complete.
Posso ancora ricevere la quinta distribuzione mancata?
È possibile se il pagamento resta dovuto e non è decaduto. Il termine fiscale è di 90 giorni dal primo avviso. L'onboarding scade sei mesi dalla prima data di distribuzione associata all'ammissione del credito. Il 31 gennaio 2027 vale se quella data era il 31 luglio 2026; crediti precedenti possono avere scadenze anteriori.
Posso cambiare provider FTX?
FTX dichiara definitiva la scelta e non consente di suddividere le distribuzioni. Se il provider scelto non può completare l'onboarding o pagarti, contatta support@ftx.com spiegando la situazione.
Payoneer ha un pagamento minimo?
Sì. La guida FTX ammette solo singole distribuzioni superiori a 50 dollari tramite Payoneer; la soglia può essere ridotta. Separatamente, i crediti di 10 dollari o meno sono cancellati dal Piano confermato.
Fonti
- Annuncio FTX sulla quinta distribuzione, 17 luglio 2026
- FAQ FTX sul Distributions Dashboard
- Informazioni FTX sui provider di distribuzione
- FTX: selezione del provider
- FTX: utilizzo di BitGo
- FTX: utilizzo di Kraken
- FTX: utilizzo di Payoneer
- FTX: verifica dello stato del credito
- Second Amended Plan confermato, sezioni 2.1.51 e 4.3.28
Avvertenza: questo articolo ha finalità informative e non costituisce consulenza legale, fiscale o finanziaria. Paxtibi acquista crediti fallimentari e offre servizi di gestione dei pagamenti, quindi ha un interesse commerciale nell'argomento.