Por que você não recebeu: requisitos em 16 de junho
O anúncio FTX de 17 de julho e as perguntas frequentes do Distributions Dashboard estabelecem os requisitos da rodada de 31 de julho. Até 16 de junho de 2026, o crédito precisava estar admitido nos termos da seção 2.1.8 do Plano, o titular original deveria ter passado pelo KYC e o titular deveria ter enviado formulário fiscal válido, concluído o cadastro no provedor e passado pelos controles de sanções. Um requisito pendente poderia impedir o pagamento naquela rodada.
Selecionar um provedor não conclui o Step 8. Termine o cadastro do provedor e confirme que o portal FTX mostra “Onboarding Complete”. A escolha do provedor e a conclusão da conta são verificações distintas.
Seis verificações, nesta ordem
| Nº | Onde | O que verificar | Se algo estiver faltando |
|---|---|---|---|
| 1 | Step 5: status do crédito | Se consta como Allowed (admitido) | Resolva contestações e objeções. Um crédito apresentado não é necessariamente admitido. |
| 2 | Step 3: KYC | Marca verde | Escreva para KYC-Support@ftx.com usando o e-mail cadastrado. |
| 3 | Step 7: impostos | Marca verde | Preencha o W-8 ou W-9 aplicável. Se estiver bloqueado, escreva para support@ftx.com. |
| 4 | Step 8: provedor | Onboarding Complete | Conclua o cadastro no site do provedor com o mesmo e-mail do portal FTX. |
| 5 | Step 9: Distributions Dashboard | Se há valor devido na quinta rodada | O Step 9 não está disponível para créditos negociados nem para quem optou pelo processo das Bahamas. |
| 6 | Conta do provedor ou bancária | Se o pagamento chegou | Se a FTX mostra envio ao provedor, consulte-o sobre o recebimento. Usuários Payoneer também devem verificar a conta bancária. |
Você também pode consultar o registro Kroll em Claims → Advanced. Para objeções pendentes, veja a seção de créditos contestados na atualização de pagamentos.
Atualização dos pagamentos FTX e créditos contestados
Problemas a verificar no Step 8
Os e-mails não coincidem
O e-mail BitGo, Kraken ou Payoneer deve ser igual ao do portal FTX. Se forem diferentes, siga o processo de atualização da conta. Depois confirme que o provedor terminou a verificação: e-mails iguais, por si só, não concluem o cadastro.
Payoneer exige uma nova conta
As instruções FTX exigem nova conta Payoneer com o e-mail do portal, mesmo se você já tiver uma. BitGo e Kraken permitem vincular conta existente. Se o e-mail exigido já estiver associado à Payoneer, pergunte ao suporte como proceder sem criar contas com endereços diferentes.
A escolha do provedor é definitiva
A FTX informa que a seleção é definitiva e não permite dividir distribuições entre provedores. Se circunstâncias imprevistas impedirem o escolhido de concluir seu cadastro ou pagar, escreva para support@ftx.com. Não presuma que poderá trocá-lo sozinho pelo portal.
Seu país ou estado não tem cobertura
A tabela compara as três listas FTX de 1º de outubro de 2026. A presença de uma jurisdição não garante aprovação individual no cadastro ou nas verificações de sanções. Restrições estaduais dos EUA continuam valendo.
| Situação | Provedores listados pela FTX |
|---|---|
| 44 jurisdições restritas, incluindo Rússia, Ucrânia, China e Arábia Saudita | Nenhum; distribuições adiadas. |
| EUA: Nova York | Somente Payoneer. |
| EUA: Maine e Washington | BitGo ou Payoneer. |
| Nigéria, Essuatíni, Antígua e Barbuda | Somente Payoneer. |
| Paquistão, Zimbábue, Palestina, Guiné-Bissau | Somente Kraken. |
| 104 jurisdições, incluindo Reino Unido, EAU, Singapura e muitos países da UE | Os três, sujeitos a restrições estaduais e cadastro individual. |
Japão, Índia e Indonésia aparecem nas listas BitGo e Payoneer, mas não na Kraken. Se não houver provedor no seu local de residência, leia o guia de jurisdições restritas antes de concluir que o atraso é um erro da conta.
Jurisdições FTX restritas: lista e opções
Payoneer só paga distribuições individuais acima de US$ 50
O guia FTX exige mais de US$ 50 por distribuição individual na Payoneer e informa que o limite pode ser reduzido. É um limite por pagamento, não por valor do crédito nem uma regra universal FTX. Um pagamento de US$ 50 ou menos não é elegível pela regra publicada, mesmo se o crédito for maior.
Verifique o valor da sua classe em vez de aplicar uma porcentagem a todos os créditos. O quinto anúncio listou acréscimos de 9% para a classe 5A, 5% para 5B e 3% para 6A e 6B; os Convenience Claims figuravam com 120% acumulados. Quem já recebeu tudo a que tinha direito não deve concluir que a ausência de outro pagamento indica falha no Step 8.
Créditos de valor muito baixo
O Second Amended Plan confirmado define créditos de US$ 10 ou menos como De Minimis Claims e os cancela sem distribuição. A FTX também exige crédito acima de US$ 10 para acessar o Step 8. Essa regra é diferente do limite Payoneer por pagamento.
Ainda é possível receber o quinto pagamento?
Possivelmente, se o pagamento continuar devido e os prazos não tiverem expirado. Concluir etapas pendentes não recupera uma distribuição já perdida definitivamente. As perguntas frequentes FTX distinguem dois prazos:
- Formulário fiscal, Step 7: após cada data de corte, titulares originais com o requisito pendente recebem dois avisos. Não concluir em até 90 dias do primeiro implica perder definitivamente a distribuição daquela data de corte.
- Cadastro do provedor, Step 8: os seis meses começam na primeira data de distribuição associada à admissão do crédito. O exemplo FTX usa distribuição em 30 de setembro de 2025 e prazo em 30 de março de 2026.
Se essa primeira data foi 31 de julho de 2026, os seis meses terminam em 31 de janeiro de 2027. Não é um novo prazo para todo credor que perdeu a quinta rodada. Créditos anteriores podem ter vencimentos anteriores, e o aviso fiscal pode exigir ação antes. Consulte seu aviso FTX e peça esclarecimentos ao suporte se necessário.
Concluir etapas não gera pagamento imediato nem garante inclusão na próxima rodada. Elegibilidade, próxima data de corte, cobertura e eventuais perdas de direitos continuam relevantes. Em 16 de outubro de 2026, nenhuma sexta data oficial foi encontrada nas fontes consultadas. A Paxtibi estima data de corte em meados de dezembro de 2026 e pagamento no fim de janeiro de 2027; são estimativas, não datas FTX.
Próxima data de corte FTX: anúncios e nossa estimativa
Quem contatar
- Créditos e distribuições FTX: support@ftx.com
- KYC e mudanças de jurisdição: KYC-Support@ftx.com
- Suporte a credores BitGo: ftxcreditors@bitgo.com
- Suporte Kraken: support.kraken.com
- Suporte Payoneer: payoneer.custhelp.com
Use o portal oficial e os canais dos provedores. A FTX afirma que nunca pedirá conexão de carteiras. Não compartilhe credenciais nem assine transações com quem promete desbloquear um pagamento.
Se você comprou ou vendeu o crédito
O Step 9 não está disponível para créditos negociados. O anúncio FTX exige que o comprador conste no registro oficial até a data de corte e que o prazo de aviso de 21 dias tenha terminado sem objeções. Compradores devem verificar com o titular original se distribuições anteriores foram perdidas. A transferência não recupera um quinto pagamento perdido definitivamente.
Nossa avaliação
Comece pelo valor devido e pelas seis verificações. Um problema administrativo pode ser resolvido, mas a medida depende do crédito, provedor e avisos. Não espere janeiro supondo que todos têm a mesma data. Ao comparar processamento de pagamentos com venda, analise taxas, elegibilidade e prazos de transferência.
Conheça o processamento de pagamentos de créditos
Perguntas frequentes
Por que não recebi a quinta distribuição FTX?
A rodada de 31 de julho de 2026 exigia crédito admitido, KYC do titular original, formulário fiscal válido, cadastro concluído e aprovação de sanções até 16 de junho de 2026. Verifique se havia valor adicional devido e depois os requisitos e o recebimento pelo provedor.
O que significa Onboarding Complete no Step 8?
Significa que o cadastro do provedor foi concluído, incluindo verificação da conta e termos. O e-mail deve coincidir com o portal FTX. Escolher um provedor não basta: confirme que o portal mostra Onboarding Complete.
Ainda posso receber a quinta distribuição perdida?
Possivelmente, se ainda tiver direito e não a tiver perdido definitivamente. O prazo fiscal é de 90 dias do primeiro aviso. O cadastro vence seis meses da primeira data de distribuição associada à admissão do crédito. 31 de janeiro de 2027 vale se essa data foi 31 de julho de 2026; créditos anteriores podem vencer antes.
Posso mudar de provedor FTX?
A FTX informa que a escolha é definitiva e não permite dividir distribuições. Se o provedor não puder concluir seu cadastro ou pagar, explique a situação a support@ftx.com.
Existe pagamento mínimo na Payoneer?
Sim. O guia FTX exige distribuições individuais acima de US$ 50 na Payoneer; o limite pode ser reduzido. Separadamente, créditos de US$ 10 ou menos são cancelados pelo Plano confirmado.
Fontes
- Anúncio da quinta distribuição FTX, 17 de julho de 2026
- Perguntas frequentes do Distributions Dashboard FTX
- Informações FTX sobre provedores de distribuição
- FTX: seleção de provedor
- FTX: uso da BitGo
- FTX: uso da Kraken
- FTX: uso da Payoneer
- FTX: consulta do status do crédito
- Second Amended Plan confirmado, seções 2.1.51 e 4.3.28
Aviso: este artigo é apenas informativo e não constitui aconselhamento jurídico, fiscal ou financeiro. A Paxtibi compra créditos de falência e oferece processamento de pagamentos, portanto tem interesse comercial neste tema.