Atualização de pagamentos FTX

Os pagamentos não têm uma data única de início universal. O Tribunal de Falências de Delaware estabeleceu 3 de janeiro de 2025 como a data efetiva, quando o plano de falência proposto entrará em vigor e em execução. Após esta data, há uma janela de 60 dias para início das distribuições de pagamentos.

É essencial abordar isso como uma maratona, não uma corrida curta. Se todas as suas caixas de verificação de reivindicação estiverem verdes e você for elegível para uma plataforma de distribuição como Kraken ou BitGo, é provável que seja pago dentro desta janela de 60 dias. No entanto, reivindicações não resolvidas ou disputas podem resultar em atrasos.

O processo de falência da FTX está dividido em três capítulos principais: Capítulo dos Estados Unidos, Capítulo das Bahamas e Capítulo Europeu. Cada capítulo tem processos, cronogramas e plataformas distintos para submeter reivindicações e receber pagamentos.

No início de 2023, a entidade europeia da FTX saiu do capítulo de falência, gerenciando seu processo de recuperação independentemente. Os clientes devem usar FTXEurope.eu para reivindicações. A taxa de recuperação para clientes europeus está limitada a 100%. Até o momento, nenhuma data estimada de pagamento foi fornecida para clientes europeus. Além disso, a UE está aguardando aprovação da CySec, a Comissão de Valores Mobiliários do Chipre, para permitir que a entidade FTX UE obtenha autorização para processar pagamentos.

O processo das Bahamas opera como um subprocesso dentro do capítulo internacional. No início de 2024, as Bahamas se separaram em um procedimento separado gerenciado pela PwC. Os clientes das Bahamas devem usar a PwC-Bahamas com processos e cronogramas de submissão distintos. Os pagamentos para clientes das Bahamas provavelmente ocorrerão mais tarde do que para clientes dos EUA, dado que o processamento das informações dos clientes começou muito mais tarde do que o dos EUA. Eles não podem fazer login no portal dos EUA e não receberão pagamentos na rodada atual.

Além disso, os métodos de pagamento (por exemplo, via agentes distribuidores como Kraken ou BitGo) ainda não foram confirmados e podem ser substancialmente diferentes.

Os clientes das Bahamas são divididos em duas classes: Classe de Conveniência e Classe Não-Conveniência. O mesmo que para o processo dos EUA. A taxa de recuperação para clientes das Bahamas está alinhada com o processo dos EUA (portanto, recebendo os juros acumulados nesse meio tempo).

Reivindicações abaixo de $50.000 ou voluntariamente reduzidas para $50.000. Os clientes recebem até 118% (100% da reivindicação + 18% de juros acumulados). Os pagamentos começam dentro de 60 dias a partir de 3 de janeiro de 2025.

Reivindicações de $50.000 ou mais. Taxa de recuperação esperada de 140% mas distribuída em várias parcelas. O primeiro pagamento é provável em junho de 2025, cobrindo 65%-70% da reivindicação total, com o restante distribuído ao longo dos meses e anos subsequentes.

A Taxa de Recuperação para a Classe Não-Conveniência é uma estimativa e pode variar significativamente com base na distribuição final dada à Classe de Conveniência. Portanto, esperamos que a Kroll atualize a taxa de recuperação final para a Classe Não-Conveniência após o primeiro pagamento à Classe de Conveniência.

Entender o status da sua reivindicação é crucial, pois determina se você está próximo de ser pago ou pode enfrentar atrasos. Aqui estão os pontos principais:

Nota: Para verificar o status da sua reivindicação, faça login no portal claims.ftx.com e verifique no ponto 5) o indicador superior direito (não confie no sinal de status da coluna esquerda, pois em alguns casos pode estar fora de sincronia com o indicador dentro do ponto 5).

Se todas as suas caixas de verificação no claims.ftx.com estiverem verdes, sua reivindicação foi aceita e você está próximo de ser pago.

Nota Importante: A caixa de verificação #6 (votação) não afeta a validade da sua reivindicação. Mesmo que não esteja verde, você permanece elegível para pagamento.

Se seu Passo 5 (valor solicitado) mostrar uma seta azul 🔄, isso indica que sua reivindicação foi submetida mas está sob revisão adicional e ainda não foi aceita. Aqui está o que isso significa e o que você pode fazer:

🟡 A reivindicação pode incluir discrepâncias, como valores que não correspondem aos registros, submissão de reivindicações para valores não devidos, ou mal-entendido dos critérios de elegibilidade baseados no seu tipo de conta. Além disso, a documentação de suporte pode estar faltando ou incompleta—por exemplo, registros de saques pendentes de fiat ou cripto que não foram processados devido à falta de fundos da FTX mas ainda foram deduzidos do saldo da sua conta. Todos esses problemas podem resultar em atrasos e requerem atenção cuidadosa para resolver.

• 👉 Faça login no claims.ftx.com e verifique se toda a documentação necessária foi submetida com precisão.
• 👉 Verifique seu e-mail para quaisquer notificações ou solicitações de informações adicionais da equipe de reivindicações.
• 👉 Seja paciente, pois o processo de revisão para reivindicações disputadas é conduzido de forma contínua.

• Sua reivindicação pode ser aprovada após revisão e movida para um status aceito.
• Se forem encontrados problemas adicionais, você pode receber instruções específicas sobre como corrigir sua submissão.

Se você não tem certeza do motivo pelo qual sua reivindicação permanece neste status, entre em contato conosco para assistência profissional. Podemos fornecer uma revisão detalhada, explicar as implicações e orientá-lo sobre os próximos passos para garantir que sua reivindicação seja resolvida eficientemente.

Certifique-se de que seu KYC esteja completo e marcado em verde. Falha em resolver o KYC até março de 2025 pode resultar na perda dos seus direitos de reivindicação. 🔴

🟡 Se o Passo 5 (valor solicitado) não estiver verde, sua reivindicação está sob revisão adicional. Este status, embora comum, significa que você pode experimentar atrasos além da janela de pagamento de 60 dias para reivindicações totalmente aceitas. É muito importante verificar se sua reivindicação tem quaisquer objeções. Objeções indicam problemas específicos que requerem resolução antes que a reivindicação possa ser processada. Se sua reivindicação for objetada, você precisa entender as implicações e tomar as ações apropriadas para resolvê-las. Entre em contato conosco para consultoria profissional e assistência na navegação das objeções. Podemos ajudar você a esclarecer a causa raiz, delinear os passos necessários e resolvê-los efetivamente para garantir que sua reivindicação progrida sem problemas.

Certifique-se de aplicar através da entidade correta associada ao seu código único de reivindicação. Exemplo: clientes europeus não devem submeter reivindicações através do processo de clientes internacionais.

Se você submeteu múltiplas reivindicações para a mesma conta, estas requerem revisão judicial. O suporte ao cliente não pode resolver estes problemas.

🔴 Se você perdeu o prazo de submissão de setembro de 2024, sua reivindicação está marcada como "Não Iniciada." Entre em contato conosco imediatamente para possíveis opções de recuperação.

Atualmente, não há prazo para escolher o agente distribuidor, e enquanto Kraken e BitGo estão disponíveis, mais agentes estarão disponíveis nos próximos dias e meses. Se Kraken e BitGo não estiverem disponíveis em seu país, ou não estiverem aceitando clientes de sua nacionalidade, ou não estiverem fornecendo a opção de retirada desejada (por exemplo, retiradas em moeda fiduciária para um banco local), simplesmente aguarde. A data de 3 de janeiro não é o prazo para nomear o agente distribuidor e mais opções serão apresentadas.

Se os prazos acima não corresponderem às suas necessidades de liquidez, oferecemos opções de liquidez imediata para sua reclamação FTX. Aqui estão os benefícios de vender sua reclamação para nós:

• 🟢 Altas taxas de pagamento.
• 🟢 Pagamentos em múltiplas criptomoedas.
• 🟢 Assistência 24/7.

Entre em contato conosco para suporte personalizado para atender suas necessidades de liquidez imediata.

O processo de compensação da FTX é altamente complexo, exigindo paciência e atenção aos detalhes. Seja você está próximo de receber pagamento ou enfrentando questões não resolvidas, certifique-se de que todas as suas submissões estejam precisas e completas. Para aconselhamento personalizado ou soluções imediatas, nossa equipe está aqui para ajudar. Mantenha-se informado e paciente—a resolução está ao alcance.