As FAQs definitivas sobre reivindicações da FTX

Ultima atualizacao:

Atualizado em 20 de outubro de 2026

Revisto por Alberto Visona, Co-Founder

Esta FAQ cobre as perguntas mais comuns sobre os processos de claims de falência FTX US (Kroll) e Bahamas (PwC): datas de distribuição, KYC, claims contestados e jurisdições restritas. Se sua pergunta não estiver listada, fale conosco diretamente.

Você também pode inserir seu Unique Customer Code na calculadora SBF stole my crypto para comparar sua reivindicação programada com os preços atuais das criptomoedas.

Onde posso acessar minha reivindicação FTX (processo dos EUA)?

Você pode acessar seu claim FTX do processo dos EUA diretamente pelo portal oficial da Kroll em claims.ftx.com. Para ver seus saldos registrados e seu valor aos preços da FTX, use nossa calculadora de créditos FTX.

Onde posso acessar minha reivindicação FTX (processo das Bahamas)?

Você pode acessar seu claim FTX do processo das Bahamas pelo portal oficial PwC Digital Markets em digitalmarketsclaim.pwc.com.

Quinta distribuição recebida. Quando é a próxima?

A quinta distribuição foi realizada em 31 de julho de 2026. Até 20 de outubro de 2026, a FTX não anunciou a próxima data de registro nem a data de distribuição. Nossa estimativa é uma data de registro por volta de meados de dezembro de 2026 e um pagamento por volta do fim de janeiro de 2027; não é uma data da FTX. As próximas audiências omnibus estão agendadas para 19 de novembro e 17 de dezembro de 2026. Garanta que seu KYC esteja aprovado, que as objeções estejam resolvidas e que as formalidades fiscais e a seleção do prestador de distribuição estejam concluídas para manter a elegibilidade.

Perdi distribuições anteriores, o que faço?

Não cumprir os requisitos na data de registro significa não receber o pagamento naquela rodada. Pelas regras da FTX, os titulares originais de créditos admitidos perdem definitivamente uma distribuição se não preencherem o formulário fiscal (etapa 7) em até 90 dias após o primeiro aviso enviado depois da respectiva data de registro. Se não concluírem o cadastro com um prestador de serviços de distribuição (etapa 8) em até seis meses após a primeira data de distribuição associada ao seu crédito admitido, poderão perder o direito de receber distribuições referentes a esse crédito. Se essa primeira data foi 31 de julho de 2026, os seis meses terminam em 31 de janeiro de 2027; confira o prazo aplicável no aviso da FTX. Um pagamento não recebido pode ser perdido definitivamente mesmo que o crédito continue elegível para rodadas futuras.

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Quinta distribuição recebida. Quanto foi pago até agora?

A distribuição mais recente ocorreu em 31 de julho de 2026. Após essa quinta rodada, Dotcom Customer Claims (Class 5A) chegaram a uma recuperação cumulativa de 105% após um pagamento incremental de 9%; U.S. Customer Claims (Class 5B) chegaram a 105% após um pagamento incremental de 5%; e General Unsecured e Digital Asset Loan Claims (Classes 6A e 6B) chegaram a 103% após um pagamento incremental de 3%. Para credores acima de $50.000, isso significou fundos adicionais recebidos na quinta distribuição.

O portal FTX (US) já foi atualizado com os dados da quinta distribuição?

Sim, se você era elegível para a quinta distribuição de 31 de julho de 2026, seu portal FTX ou provedor de distribuição deve refletir as informações de distribuição relevantes. A próxima data de distribuição ainda não foi confirmada.

Tenho uma reivindicação abaixo de US$ 50 mil e ainda não recebi a distribuição, continuo recebendo juros?

Os créditos Convenience recebem um pagamento único que já inclui juros posteriores ao pedido de falência à Consensus Rate, desde a data do pedido até a data da distribuição inicial (arts. 4.2.1(d) e 4.2.2(c) do Plano). A FTX informa uma distribuição acumulada de 120%. Os juros não continuam acumulando após essa data de distribuição inicial, mesmo que seu pagamento atrase.

Quanto tempo levará para receber o valor total?

Após a quinta distribuição de 31 de julho de 2026, a FTX informou distribuições acumuladas de 105% para as classes 5A e 5B e de 103% para as classes 6A e 6B. Os valores acima de 100% representam juros posteriores ao pedido de falência. Pelo art. 4.2.3(h) do Plano, os créditos de clientes acumulam esses juros à Consensus Rate; para as classes 6A e 6B, aplica-se a menor entre essa taxa, a taxa contratual aplicável ou outra determinada pelo tribunal ou acordada pelas partes. A FTX não anunciou o valor nem a data do próximo pagamento. Os pagamentos anteriores tiveram intervalos de 101–182 dias, cerca de 3,5–6 meses; não é um calendário garantido. O relatório da FTX do segundo trimestre de 2026 informa que os créditos com juros deixaram de acumular juros em 31 de julho de 2026; antes dessa rodada, os juros acumulados não pagos somavam US$ 2.413 milhões.

Estou em uma jurisdição restrita, posso alterar meu KYC?

O FTX Recovery Trust retirou sua petição sobre procedimentos para jurisdições restritas em 3 de novembro de 2025 (D.I. 33439), sem renunciar ao direito de reapresentá-la; um novo pedido exige nova petição e notificação. A retirada não tornou os residentes afetados automaticamente elegíveis. Em 1º de outubro de 2026, residentes de 44 jurisdições não podem selecionar um prestador. Se você realmente mudou de residência ou os dados registrados estão incorretos, solicite uma revisão a KYC-Support@ftx.com usando seu e-mail cadastrado e forneça os documentos solicitados. O país deve refletir sua situação real; selecionar outro país não comprova elegibilidade.

Estou em uma jurisdição restrita, posso simplesmente escolher outro país na lista de provedores?

Não, o país do provedor de distribuição deve ser o mesmo do KYC.

A lista de jurisdições restritas se aplica também às reivindicações das Bahamas?

O processo das Bahamas tem regras próprias, e a PwC publica uma lista separada de jurisdições restritas. Não presuma que ela coincide com a lista dos EUA: a página da PwC (atualizada em 15 de outubro de 2026) lista as 44 jurisdições da FTX mais Paquistão e Zimbábue, 46 no total. Consulte digitalmarketsclaim.pwc.com e os avisos dos liquidantes para verificar sua elegibilidade e o status dos pagamentos.

Nunca fiz nada, ainda posso enviar minha prova de reivindicação?

O prazo para apresentar créditos de clientes da FTX terminou em 29 de setembro de 2023, às 16h, no horário do leste dos Estados Unidos. Se seu crédito aparece como «Not Started» ou foi apresentado em atraso, verifique os avisos da FTX e solicite uma análise; uma apresentação tardia pode ser contestada e não garante elegibilidade.

Meu crédito FTX aparece como "forfeited" ou "rejected" - o que isso significa e posso corrigir?

Perder uma distribuição e ter um crédito rejeitado são situações diferentes. O descumprimento do prazo do formulário fiscal (etapa 7) causa a perda definitiva desse pagamento, e o descumprimento do prazo de cadastro no provedor (etapa 8) pode causar a perda do direito de receber distribuições referentes ao crédito. Uma ordem judicial que rejeita um crédito afeta o próprio crédito. Leia o aviso da FTX e qualquer ordem judicial para identificar o que foi afetado. Se considerar o status incorreto, contate a FTX ou procure análise jurídica rapidamente; o restabelecimento não é garantido.

Meu crédito FTX é reconhecido, mas aparece como "disputed" - o que aconteceu?

Um crédito contestado ainda não foi admitido nos termos do Plano. Os motivos podem incluir conciliação pendente, uma jurisdição restrita ou um pagamento da FTX Australia que precisa ser conciliado. A contestação não determina, por si só, se o crédito será pago ou rejeitado, e não existe uma data de resolução garantida. Verifique a etapa 5 e seus avisos ou solicite nossa consulta sobre créditos FTX disputados.

Quais países ou jurisdições estão atualmente restritos para receber distribuições da FTX?

44 jurisdições restritas (lista da FTX em 1 de outubro de 2026). A FTX mantém essa lista na sua página de suporte e pode alterá-la a qualquer momento; em 1 de outubro de 2026, retirou Guernsey. Se você for afetado, veja nosso guia de jurisdições restritas da FTX e nossa consulta sobre créditos FTX disputados.

Meu crédito FTX aparece como forfeited ou rejected mesmo tendo concluido o KYC e enviado tudo - o que aconteceu?

Confira qual requisito e prazo o aviso identifica. Apresentação e aprovação são diferentes; KYC concluído não comprova que formulários fiscais, cadastro no prestador ou objeções ao crédito tenham sido resolvidos. Guarde provas do cumprimento no prazo e contate a FTX se acreditar que há um erro. Uma restrição de jurisdição, por si só, não comprova a perda do crédito. Você também pode solicitar nossa consulta sobre créditos FTX disputados.

Como posso verificar se um comprador de créditos FTX é legítimo?

Verifique o comprador em um registro público de empresas, leia avaliações independentes, confirme transferências anteriores de créditos no docket oficial e nunca pague taxas antecipadas nem compartilhe chaves da wallet. Veja nosso guia de verificação de compradores de créditos para a checklist completa.

Posso vender parte do meu crédito da FTX?

A PAXTIBI pode avaliar caso a caso a venda parcial de um crédito maior, permitindo que você mantenha parte da recuperação restante. O contrato e os documentos de transferência devem identificar claramente a parcela vendida e a divisão das distribuições futuras. A disponibilidade depende do crédito e da operação proposta; nem todo crédito pode ser dividido.

Preciso de KYC antes de vender meu crédito da FTX?

Espere verificações de identidade e titularidade antes de concluir a venda. A FTX exige o KYC do titular original da conta para admitir um crédito de cliente, e o comprador pode ter verificações próprias. Vender não substitui esse KYC, não restabelece um crédito rejeitado nem recupera distribuições perdidas. Se o KYC estiver pendente, solicite uma revisão do status antes de combinar a venda.

Qual é a regra dos 21 dias para vender antes de uma data de registro?

O comunicado da FTX de 17 de julho de 2026 exige que o prazo de notificação de 21 dias tenha terminado sem objeções. A transferência do crédito admitido também deve ter sido processada e registrada em nome do comprador no registro oficial até a data de registro para que o pagamento vá para esse comprador. A notificação de transferência da Kroll inicia o prazo, não a assinatura do contrato. Reserve tempo adicional para apresentação e processamento.

Uma distribuição da FTX não recebida pode ser recuperada?

Nem sempre. Um pagamento não recebido apenas porque os requisitos não foram cumpridos na data de registro pode ser feito em uma rodada posterior após sua conclusão. Um pagamento perdido porque o formulário fiscal (etapa 7) não foi preenchido em até 90 dias após o primeiro aviso é perdido definitivamente. Se o cadastro no provedor (etapa 8) não for concluído em até seis meses após a data de distribuição, o titular poderá perder o direito de receber distribuições referentes ao crédito. Veja os prazos em “Perdi distribuições anteriores, o que faço?” acima.

Quem compra seu crédito

  • PAXTIBI LLP, uma sociedade de responsabilidade limitada do tipo LLP registrada na Inglaterra e no País de Gales em 2023, número de registro OC449662. Sede registrada: 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX; filial em Dubai.
  • Administrada por seus dois sócios fundadores, cujos nomes e trajetórias estão na nossa página Sobre nós.
  • Nota de 4.6/5 com base em 19 avaliações no Trustpilot.
  • Consta como credor no processo da FTX sob o Capítulo 11 (n.º 22-11068, Tribunal de Falências dos Estados Unidos, Distrito de Delaware): veja o documento judicial.
  • Vídeos dos fundadores no nosso canal do YouTube.
  • Nunca pedimos taxas antecipadas, chaves privadas, frases de recuperação ou senhas.

✓ Sem taxas iniciais ✓ Citação de preço de reivindicações FTX de 24 horas ✓ Processo confidencial ✓ Criptografia rápida e liquidação fiduciária

No conjunto de todos os casos: mais de US$ 100 milhões em valor nominal negociado, mais de 1.000 credores e clientes atendidos e mais de 12 jurisdições atendidas.

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